FAQ - perguntas frequentes

TEM LOJA FÍSICA?

Não temos. Somos uma marca/loja inteiramente digital.

 

OPÇÃO 'SACOLINHA':

Juntando várias peças (já pagas), você paga um valor único (x) no frete.

Fazemos o envio único com todas as comprinhas quando conveniente para você.

Confira detalhes em nossa Política de Frete: https://www.usestory.com.br/pagina/politica-de-frete.html

 

ENTREGAS E ENVIOS:

  • Entrega agendada: opção disponível para opção de entrega 'Em mãos'.
  • Em mãos: conforme agendamento antecipado via e-mail.
  • Motoboy João Pessoa: área metropolitana, taxa fixa de R$12,00.
  • Motoboy Cabedelo, Bayeux, Santa Rita: taxa fixa de R$25,00.
  • Correios: calcule o frete direto no carrinho. Os envios acontecem toda sexta-feira à tarde.
  • Sacolinha: junte suas compras por 2 meses e 20 dias e receba todas de uma vez.

Confira na íntegra nossa Política de Frete: https://www.usestory.com.br/pagina/politica-de-frete.html

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

Todos os pagamentos são realizados exclusivamente via site podendo ser por cartão de crédito, cartão de débito, PIX e código QR.

 

POSSO TROCAS UMAS PEÇAS COM VOCÊS?

Não. Trabalhamos apenas com vendas.

Sobre a loja

Somos um recommerce especializado no vestuário e acessórios femininos atemporais, com + de 1000 peças resgatadas. STORY é sinônimo de qualidade e transparência com o cliente. Um second hand feito para as mulheres que valorizam roupas que duram.

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